Laufen modische Nachthemden ein?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sind vorgewaschen, daher sollte es nicht zu merklichem Einlaufen kommen. Bitte lesen Sie unbedingt die Pflegehinweise für alle Ihre neuen Produkte, um sicherzustellen, dass sie lange halten und ihre berühmte Weichheit behalten.
Bestellung/Konto.
(1) Wie viel muss ich für eine Bestellung bezahlen?
Ihre Gesamtzahlung = Produktpreis + Versand
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, wird dieser auf den Zwischenbetrag des Produktpreises angewendet.
- Bitte überprüfen Sie Ihren Gesamtbetrag auf der Checkout-Seite noch einmal, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
2) Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung selbst stornieren. Um Ihre Bestellung zu stornieren, überprüfen Sie bitte die Bestellbestätigungs-E-Mail und klicken Sie dort auf den Tracking-Link, um die Bestellung zu stornieren.
Wenn Sie nach diesem Zeitraum Ihre Bestelldaten stornieren oder ändern möchten, gehen Sie bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellbestätigung auf usoptigaze.com. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird prüfen und bestätigen, ob Sie noch stornieren können.
3) Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung unter usoptigaze.com . Unser Kundenservice wird Ihre Bestellung prüfen und so schnell wie möglich bestätigen.
Nachdem die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann Ihre Lieferadresse nicht mehr geändert werden.
4) Welche Adresse soll ich für den Versand verwenden?
Bitte aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse auf Ihre Wohnadresse, nicht auf Ihre Geschäftsadresse, da wir nicht wissen, wie lange die Zollabteilung an Ihrem Zielort das Paket zurückhält.
Muss ich ein Konto erstellen, um eine Online-Bestellung aufzugeben?
Wir empfehlen allen Kunden, bei der Bestellung ein Online-Konto zu erstellen. Sie können jedoch jederzeit auch als „Gast“ eine Bestellung aufgeben. Wählen Sie an der Kasse einfach „Als Gast zur Kasse“, um Ihre Bestellung ohne Konto abzuschließen.
Kann ich meinen Bestellverlauf einsehen?
Natürlich können Sie das. Wenn Sie sich in Ihr usoptigaze -Konto einloggen, finden Sie Ihren vollständigen Bestellverlauf unter „Bestellungen“.
Wie erkenne ich, ob ein Artikel auf Lager ist?
Wenn Sie einen Artikel auf unserer Website in Ihren Warenkorb legen können, sollte dieser auch zum Kauf verfügbar sein! Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, sollten Sie das wissen. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, können Sie ihn nicht in Ihren Warenkorb legen oder zur Kasse gehen.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung bei Vogue Nighty eingegangen ist?
Bei allen Bestellungen von Vogue Nighty sollten Sie kurz nach der Übermittlung eine E-Mail von uns erhalten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Bestellung übermittelt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir prüfen das gerne für Sie!
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Ihre Bestellung sollte innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bei uns versandt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Logistikrichtlinie von usoptigaze .
Warum habe ich keine E-Mail zu meiner Bestellung erhalten?
Wenn Sie keine Bestell- oder Versandbestätigung von uns erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Manchmal werden unsere E-Mails von übereifrigen Spamfiltern gefressen.
Zahlungsarten
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren derzeit Paypal als Zahlungsmethode. Wir akzeptieren keine Schecks oder Bargeld für Online-/Telefonbestellungen.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Wenn Sie Fragen zu unserem Online-Shop haben (Bestellung, Kontoprobleme, technische Probleme), wenden Sie sich bitte an info@usoptigaze.com. Unser menschlicher Kundenservice wird Ihnen so schnell wie möglich Antworten geben.
